In attesa della riapertura dei PuntoAcque, gli uffici al pubblico dove poter effettuare pratiche relative al servizio idrico, che avverrà nel corso delle prossime settimane, Acque Spa ha attivato il servizio di videochiamata, una modalità di comunicazione che permette ad ogni utente di interagire anche visivamente con un operatore usando il PC o uno smartphone in modo da poter usufruire dei servizi degli sportelli al pubblico comodamente da casa. E’ sufficiente accedere alla pagina degli appuntamenti su www.acque.net, scegliere giorno e orario, infine indicare lo strumento di video-contatto preferito (Skype, Microsoft Teams, Zoom, ecc). Successivamente, si riceveranno via e-mail tutte le informazioni per lo svolgimento del video-appuntamento e, all’orario concordato, si verrà contattati dall’operatore: il tutto in modo veloce ed intuitivo. Per utilizzare il servizio è necessario accedere al sito www.acque.net/video-chiamata
