Per disdire una visita o un esame basta una e-mail

La nuova modalità è attiva in tutti gli ambiti territoriali dell’Ausl Toscana Centro. Quando non è possibile rispettare la data dell’appuntamento prenotato è possibile inviare una e-mail comunicando nome e cognome, numero di prenotazione, codice fiscale, la data di prenotazione, e la tipologia di prestazione sanitaria.

Nel solo mese di settembre sono state effettuate 43 disdette con invio di e-mail nell’ambito territoriale pistoiese. L’indirizzo mail a cui inviare la disdettadisdettecup.pistoia@uslcentro.toscana.it

Disdire l’appuntamento è importante, consente di migliorare l’efficienza del sistema a vantaggio di tutti i cittadini, e permette di rendere la visita o altra prestazione sanitaria disponibile riducendo anche le liste di attesa.

La disdetta deve essere comunicata almeno 48 ore prima di effettuare la prestazione altrimenti sarà richiesto il pagamento di una penale equivalente al ticket previsto per quella prestazione, il cosiddetto “malum” anche in presenza di esenzione per patologia e/o reddito.