Riaprono da lunedì 7 dicembre i PuntoAcque di Pisa, Empoli e Monsummano Terme. Gli uffici al pubblico di Acque SpA sono pronti a riaprire i battenti dopo che, nelle ultime tre settimane, erano rimasti chiusi in conseguenza della classificazione della Toscana come “zona rossa” nell’ambito delle misure di prevenzione alla diffusione del virus Covid-19. Una decisione che aveva come obiettivo quello di tutelare la salute dei cittadini e del personale. I tre uffici torneranno ad essere accessibili con orario continuato dal lunedì al giovedì, dalle 8:30 alle 16:30 soltanto su appuntamento accedendo alla pagina dedicata o telefonando al call center 800 982 982.
Acque SpA, nonostante i lockdown, ha potenziato i vari strumenti di contatto: lo sportello online, il call center commerciale, i profili social e, più recentemente, la videochiamata, pensata non soltanto per l’emergenza causata dal Covid-19, ma si candida piuttosto a essere una delle modalità di comunicazione tra Acque e utenti, proprio grazie alla sua facilità e alla sua efficacia.